GUID-IT – Partenaire IT de Confiance

Technicien(ne) Helpdesk H/F — GUID-IT
Accueil Nos offres Technicien(ne) Helpdesk H/F
CDI Temps plein Indépendant / Freelance Présentiel

Technicien(ne) Helpdesk
H/F

GUID-IT
Issy-les-Moulineaux (92)
1 an d'expérience minimum
Lun-Ven, journée
Postuler maintenant

Détails de l'emploi

Salaire

22 000 € à 25 000 € / an

Type

CDI · Temps plein · Indépendant / Freelance

Horaires

Lundi au vendredi · Journée

Lieu

Issy-les-Moulineaux (92) · Présentiel

Description du poste

Dans le cadre de son CDI, vous effectuez les missions suivantes :

  1. Prise d’appels et gestion des sollicitations qui arrivent par email
  2. Prise de main à distance pour résolution des incidents et des demandes bureautiques
  3. Gestion des comptes messagerie et AD
  4. Suivi du ticket de bout en bout
Environnement technique
Support technique bureautique Support informatique Assistance technique Environnement Windows

Votre profil

Idéalement titulaire d’un BAC +2, vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience en support/helpdesk.

Vous maîtrisez :

Environnement Windows Messagerie Prise de main à distance

Rigoureux & Organisé

Vous assurez un suivi rigoureux des tickets et un traitement structuré des demandes.

Bon contact humain

Vous aimez accompagner les utilisateurs avec pédagogie, patience et clarté.

Autonome

Vous êtes capable de prioriser les incidents et de résoudre les problèmes de façon proactive.

G

GUID-IT

ESN · Issy-les-Moulineaux

Des solutions IT conçues pour vous. Conseil, solutions informatiques, équipements, infrastructures et support.

92130 Issy-les-Moulineaux, France

Avantages

Intéressement et participation
Prise en charge du transport quotidien
RTT

Résumé

Statut Technicien Helpdesk
Contrat CDI / Freelance
Temps Temps plein
Expérience 1 an minimum
Salaire 22k – 25k € / an
Présentiel 100% (Issy-les-Moulineaux)
Postuler maintenant

Lien copié

Le lien a été copié dans le presse-papiers.