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CDI
Temps plein
Indépendant / Freelance
Présentiel
Technicien(ne) Support
/ Gestionnaire de Parc
GUID-IT
92000 Nanterre
BAC +2 minimum
Lun-Ven, journée
Détails de l'emploi
Voir avec la responsable RH
CDI · Temps plein · Indépendant / Freelance
Lundi au vendredi · Journée
Nanterre · Présentiel
Description du poste
Au sein de l’équipe support en charge de notre client, vous aurez à réaliser le support utilisateurs ainsi que la Gestion du Parc informatique de notre client.
Gestion de Parc
- Gestions des entrées / sorties
- Mise à jour comparatif du parc avec les autres systèmes (SCCM, antivirus)
- Analyse des écarts
- Préconisation
Support Utilisateurs
- Prise en charge des incidents auprès des utilisat(eurs)r(ices)
- Gestion des comptes messagerie et AD
- Installations des nouveaux postes
- Installations logiciels
- Dépannage des imprimantes
- Gestion de la téléphonique fixe et mobile
- Gestion des masters
Votre profil
De formation BAC +2, vous présentez une première expérience significative en support informatique et/ou gestion de parc.
Vous maîtrisez les environnements et outils suivants :
SCCM
Support informatique
Assistance technique
EasyVista
Windows / AD / Messagerie
Rigoureux & Organisé
Vous savez structurer votre travail et assurer un suivi rigoureux des tickets et du parc.
Bon contact humain
Vous aimez le relationnel et savez accompagner les utilisateurs avec pédagogie et patience.
Autonome
Vous êtes capable de prioriser vos tâches et de résoudre les problèmes de façon proactive.
G
GUID-IT
ESN · Nanterre
Des solutions IT conçues pour vous. Conseil, solutions informatiques, équipements, infrastructures et support.
92000 Nanterre, France
Avantages
Résumé
Statut
Technicien Support
Contrat
CDI / Freelance
Temps
Temps plein
Formation
BAC +2 minimum
Présentiel
100% (Nanterre)
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